西塘乌镇旅游收入多少
上海+苏州+杭州+乌镇+上海迪士尼度假区5日4晚D1 达到乌镇
D2 上海迪士尼度假区
疯狂动物城
七个小矮人矿山车
创极速光轮
加勒比海盗——沉落宝藏之战
爱丽丝梦游仙境迷宫
翱翔•飞越地平线
迪士尼小镇
奇梦之光幻影秀
D3 拙政园 或 留园
平江路历史街区
乌镇 或 西栅 或 水上集市 或 草木本色染坊 或 昭明书院 或 乌镇邮局 或 白莲塔 或 三寸金莲馆
D4 西湖风景名胜区 或 苏堤 或 花港观鱼
飞来峰
灵隐寺
杭州宋城
D4 西湖风景名胜区 或 苏堤 或 花港观鱼
飞来峰
灵隐寺
杭州宋城
素有“中国最后的枕水人家”之誉的乌镇，多年来以其独有的古典气息和秀丽的江南风情吸引着各方游客。究其原因，离不开其特有的“乌镇模式”。其以“高品质文化型综合旅游目的地建设与运营”为核心，打造将观光与休闲度假相结合，门票收入与经营收入相辅相成的“大景区”。
旅游行业不要抄作业，不要求宏大。我说到文旅最高频的词是“感动”，书面化称为“情绪价值”，有了情绪价值就能引导消费，用什么感动游客呢？除了美好的景色、深厚的人文外，更多的是其感受到的所有接触到的服务与提供的商业业态。我一直告知员工说“大家可以不专业、可以缺乏某一方面的规范知识，但是一定要真诚、善良”。今年第十届世界互联网大会结束后，一位宾客告知他被所有接触到的乌镇员工感动了，大会期间某天早晨他一人跑步到乌村迷了路，询问了一旁一位正在清理垃圾筒的阿姨如何返回，这位阿姨放下手中的活，不卑不亢、很有礼貌地做了指引并主动提出若不认识路，可以陪同返回，他说这并非导演出来的，他深受感动，我特别自豪。
乌镇景区在基础设施和服务设施方面投入了大量资金，确保了游客在景区内的舒适度和便利性。例如，景区积极推进智慧化建设，为游客提供从预订到游玩的吃住行游购娱一站式服务，景区内实现了5G网络镇区全覆盖，并配备了智慧停车、电子票证、二维码点餐、人脸识别系统、扫码一键叫船叫车等智能硬件设施和软件系统，满足了游客的多元化需求；此外，景区通过培训提升景区员工的服务意识和专业技能，成立了专业的接待服务团队，确保游客在景区内得到周到、细致的服务，并进一步打造沉浸式旅游体验，例如，景区内的原住民被返聘为NPC，通过扮演各种角色，为游客提供真实的古镇生活体验。
全面考察乌镇模式，其核心经验在于形成一套将景区公司、古镇居民和外来游客都包含在内的系统解决方案，在形成共赢的基础上对古镇这一同质化程度极高的产品进行脱胎换骨式的系统改造，形成一个崭新的古镇旅游产品，从而赢得市场。分析乌镇模式，可以从发展模式的4个要素展开解析。
页:
[1]